Jeg har betale men har ikke modtaget noget?

Hvor bliver mine varer af?

  • Vores varer bliver sendt fra Polen. Tirsdag og Torsdag med DHL.
  • Vi gør din pakke klar, så snart, vi kan se din indbetaling.
  • Når din pakke er sendt, sender vi et tracking nr til dig via mail.
  • Du kan også se dit tracking nr., hvis du logger ind på din konto.
  • Der kan gå op til 7 dage, før man modtager sine produkter, men normalt kommer de inden for 3 dage.
  • Ønsker du, at vi skal undersøge, hvor dine varer er, og om de er sendt,skal du gøre følgende:
  • Send os en mail via. kundeservice@medical-marijuana-shop.dk
  • Husk at skrive dit ordre nr, det skulle du gerne have modtaget via mail. ellers skriv dit tlf nr. via mail til os.
  • Hvis du har glemt at skrive ordre nr, kan vi normalt godt se det, medmindre det er en anden, der har betalt for dig, Så er vi nødt til at vide det, for at kunne godkende indbetalingen.